Company Registration

09 September 2018

แนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงแนวทางปฏิบัติของเรา รวมถึงตัวเลือกของคุณ ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม การใช้งาน และการเปิดเผยข้อมูลบางอย่าง ตลอดจนข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดย บริษัท ภูเก็ต อินโนเวทีฟ เดเวลลอปเม้นท์ จำกัด (Market All)

การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีของคุณหรือวิธีการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์ของเราที่ https://www.marketall.co ในส่วนของ Contact โดยผู้ให้บริการและผู้ควบคุมข้อมูลของลูกค้าที่เป็นสมาชิก จะมีการแจ้งเกี่ยวกับผู้ให้บริการและผู้ควบคุมข้อมูลในอีเมลยืนยันการเป็นสมาชิก หรืออีเมลยืนยันการชำระเงินของคุณ สำหรับคำถามเฉพาะเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้ หรือการใช้งานข้อมูลส่วนตัว คุกกี้ หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันของเรา โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ [email protected]

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ บริษัท ภูเก็ต อินโนเวทีฟ เดเวลลอปเม้นท์ จำกัด ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแก่คุณด้วย โปรดทราบว่าหากคุณติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยทั้งของคุณและของเรา เราอาจต้องตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนที่จะดำเนินการตามคำขอของคุณ

การเก็บรวบรวมข้อมูล

ตัวอย่างข้อมูลที่เราได้รับและจัดเก็บเกี่ยวกับคุณ:

• ข้อมูลที่คุณให้กับเรา: ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม ซึ่งคุณได้ให้กับเราคือ:
  • ชื่อ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่และรหัสไปรษณีย์ วิธีการชำระเงินและหมายเลขโทรศัพท์ เราใช้หลายวิธีในการเก็บรวบรวมข้อมูลนี้ รวมถึงข้อมูลที่คุณป้อนเมื่อใช้บริการของเรา การสื่อสารตอบโต้กับฝ่ายบริการลูกค้าของเรา หรือการเข้าร่วมทำแบบสำรวจหรือรายการส่งเสริมการขายทางการตลาด
  • ข้อมูลที่คุณเลือกเมื่อกำหนดรายการต่างๆ ในบัญชีของคุณ หรือการให้ข้อมูลกับเราผ่านบริการของเรา
• ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ: เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณและการที่คุณใช้บริการของเรา การโต้ตอบสื่อสารกับเรา ตลอดจนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ของคุณหรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่ใช้ในการเข้าถึงบริการของเรา ข้อมูลนี้คือ:
• กิจกรรมการใช้บริการ Market All ของคุณ เช่น การบันทึกอสังหาริมทรัพย์ การจองอสังหาริมทรัพย์ การจัดการระบบอสังหาริมทรัพย์ ประวัติการรับชมและการสืบค้นข้อมูล
• รายละเอียดการโต้ตอบสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า เช่น วันที่ เวลาและเหตุผลในการติดต่อเรา บันทึกการสนทนาผ่านแชท และหากคุณใช้การโทรติดต่อ เราจะเก็บรวบรวมหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและบันทึกการโทรด้วยเช่นกัน
• ไอดีของอุปกรณ์หรือข้อมูลระบุตัวตนเฉพาะอื่นๆ ลักษณะเฉพาะของอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ (เช่นประเภทและการกำหนดค่า) ข้อมูลการเชื่อมต่อ สถิติของการเข้าชมหน้าเว็บ URL อ้างอิง ที่อยู่ IP (ซึ่งอาจแจ้งให้เราทราบถึงตำแหน่งที่ตั้งโดยทั่วไปของคุณ) บราวเซอร์และข้อมูลบันทึกของเซิร์ฟเวอร์เว็บมาตรฐาน
• ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านการใช้งานคุกกี้ และเทคโนโลยีอื่นๆ รวมถึงข้อมูลโฆษณา (เช่น ข้อมูลความพร้อมและการจัดส่งโฆษณา URL ของเว็บไซต์ ตลอดจนวันที่และเวลา)
• ข้อมูลจากแหล่งที่มาอื่น: เราอาจเสริมข้อมูลที่กล่าวถึงข้างต้นด้วยข้อมูลที่เราได้รับมาจากแหล่งอื่นๆ รวมถึงจากผู้ให้บริการข้อมูลทั้งระบบออนไลน์และออฟไลน์ ข้อมูลเสริมดังกล่าวอาจรวมถึงข้อมูลสถิติเกี่ยวกับประชากร ข้อมูลตามความสนใจ และพฤติกรรมการเรียกดูข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต

การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อนำเสนอ วิเคราะห์ บริหารจัดการ ปรับปรุงให้ดีขึ้น และปรับแต่งบริการของเราและงานด้านการตลาดให้ตรงตามความต้องการ เพื่อดำเนินขั้นตอนในการสมัครลงทะเบียน คำสั่งซื้อและการชำระเงินของคุณ และเพื่อการสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับข้อมูลเหล่านี้และประเด็นอื่นๆ อาทิ:

• กำหนดหาที่ตั้งทางภูมิศาสตร์โดยทั่วไปของคุณ แสดงเนื้อหาที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น ให้คำแนะนำในการใช้แพลตฟอร์มที่มีการกำหนดและปรับแต่งตามความชอบส่วนบุคคลของคุณซึ่งเราคิดว่าจะสร้างความสะดวกสบายให้กับคุณ และช่วยให้เราสามารถตอบกลับการสอบถามข้อมูลและคำขอต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• ป้องกัน ตรวจหา และตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือกิจกรรมต้องห้ามที่อาจเกิดขึ้น รวมทั้งการทุจริตและการบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา (เช่น การกำหนดหาคุณสมบัติที่จะได้รับการทดลองใช้ฟรี)
• วิเคราะห์และทำความเข้าใจผู้ชมของเรา ปรับปรุงบริการของ และเพิ่มประสิทธิภาพในการเลือกเนื้อหา ขั้นตอนวิธีและการจัดส่งการแนะนำเนื้อหา
• สื่อสารเกี่ยวกับบริการของเราให้คุณทราบ (ตัวอย่างเช่น การสื่อสารทางอีเมล การส่งการแจ้งเตือนเป็นข้อความตัวอักษร และช่องทางสื่อสารข้อมูลออนไลน์) เพื่อให้เราสามารถส่งข่าวสารเกี่ยวกับ Market All รายละเอียดเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่และเนื้อหาที่รับได้ทาง Market All และข้อเสนอพิเศษ การประกาศรายการส่งเสริมการขายและการสำรวจผู้บริโภค และเพื่อให้การช่วยเหลือตามคำขอในการใช้งานของคุณ

การเปิดเผยข้อมูล

เราจะเปิดเผยข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างและเปิดเผยให้แก่บุคคลที่สาม ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

• บริษัทในเครือของ Market All : เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณระหว่างบริษัทในเครือของ บริษัท ภูเก็ต อินโนเวทีฟ เดเวลลอปเม้นท์ จำกัด ตามที่จำเป็นเพื่อ การประมวลผลและการจัดเก็บข้อมูล การให้สิทธิ์กับคุณเพื่อเข้าถึงบริการของเรา การให้การสนับสนุนลูกค้า การตัดสินใจเกี่ยวกับการปรับปรุงบริการ การพัฒนาเนื้อหา และเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ ตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อการใช้ข้อมูลของแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
• ผู้ให้บริการ: เราใช้บริษัทหรือตัวแทน ("ผู้ให้บริการ") ในการให้บริการในนามของเราหรือเพื่อช่วยเหลือเราในการจัดหาบริการต่างๆ ให้แก่คุณ ตัวอย่างเช่น เราว่าจ้างผู้ให้บริการเพื่อจัดการด้านการตลาด การโฆษณา การสื่อสาร โครงสร้างพื้นฐานและบริการด้านไอที เพื่อปรับบริการของเราให้ตรงตามความต้องการและเพิ่มประสิทธิภาพให้แก่บริการของเรา เพื่อประมวลผลการทำธุรกรรมด้วยบัตรเครดิตหรือวิธีการชำระเงินอื่นๆ เพื่อติดตามเรียกเก็บหนี้ วิเคราะห์และปรับปรุงข้อมูลให้ดีขึ้น (รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบสื่อสารของผู้ใช้ที่มีกับบริการของเรา) และเพื่อดำเนินการและบริหารจัดการการสำรวจผู้บริโภค ในขั้นตอนที่ต้องดำเนินการเพื่อให้บริการดังกล่าว ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจต้องเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลอื่นๆ ของคุณ เราไม่อนุญาตให้ผู้ให้บริการใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นข้อมูลในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของพวกเขา
• ข้อเสนอรายการส่งเสริมการขาย: เราอาจนำเสนอรายการส่งเสริมการขายหรือโปรแกรมร่วมกันที่ทำให้เราต้องแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม เพื่อให้สามารถดำเนินการกับการมีส่วนร่วมของคุณ เพื่อดำเนินการตอบสนองต่อรายการส่งเสริมการขายประเภทนี้ เราอาจแบ่งปันชื่อและข้อมูลอื่นๆ ของคุณในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการตอบสนองต่อสิ่งจูงใจ โปรดทราบว่าบุคคลที่สามเหล่านี้เป็นผู้รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของตนเอง
• การคุ้มครองของ Market All และบุคคลอื่นๆ : Market All และผู้ให้บริการของเราอาจเปิดเผยและใช้ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลอื่นๆ ของคุณ ซึ่งเราและผู้ให้บริการของเราเชื่อตามเหตุผลที่สมควรว่าการเปิดเผยดังกล่าวนั้นจำเป็นดังนี้
• ปฏิบัติตามการร้องขอตามกฎหมาย กฎระเบียบ กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำขอของภาครัฐที่มีผลบังคับใช้
• บังคับใช้ข้อกำหนดการใช้งาน รวมถึงการตรวจสอบการละเมิดข้อกำหนดดังกล่าวที่อาจเกิดขึ้น
• ตรวจหา ป้องกัน หรือแม้แต่จัดการปัญหาที่เกิดจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าอาจผิดกฎหมาย (รวมถึงการทุจริตเกี่ยวกับการชำระเงิน) ประเด็นด้านการรักษาความปลอดภัยหรือปัญหาทางเทคนิคต่างๆ
• ป้องกันการล่วงละเมิดต่อสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ Market All ผู้ใช้ของเราหรือสาธารณชนตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต
• การถ่ายโอนธุรกิจ: ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการปรับโครงสร้างองค์กร การปรับโครงสร้างใหม่ การควบรวมหรือการขายกิจการ หรือการถ่ายโอนสินทรัพย์อื่นๆ เราจะถ่ายโอนข้อมูล รวมถึงข้อมูลส่วนตัว โดยมีเงื่อนไขว่าฝ่ายรับตกลงยอมรับที่จะปฏิบัติกับข้อมูลส่วนตัวของคุณในลักษณะที่สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของเรานอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกที่จะเปิดเผยข้อมูลของคุณด้วยวิธีการต่อไปนี้:
• ในขณะที่ใช้บริการของ Market All คุณมีโอกาสที่จะโพสต์ความคิดเห็นหรือข้อมูลอื่นๆ ต่อสาธารณชน และบุคคลที่สามสามารถใช้ข้อมูลที่คุณเปิดเผยนั้นได้ปลั๊กอินของโซเชียลและแอปพลิเคชันสื่อทางสังคมซึ่งดำเนินการโดยเครือข่ายสื่อทางสังคมของตนเอง และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

การเข้าถึงบัญชีและโปรไฟล์ของคุณ

เพื่อให้การเข้าถึงบัญชีของคุณทำได้ง่ายและเพื่อช่วยในการบริหารจัดการบริการของ Market All เราใช้เทคโนโลยีที่ช่วยให้เราสามารถจดจำคุณในฐานะเจ้าของบัญชีและให้สิทธิ์กับคุณในการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยตรง โดย เลือกช่อง “จดจำฉันบนอุปกรณ์นี้” ซึ่งจะไม่จำเป็นต้องพิมพ์รหัสผ่านหรือข้อมูลระบุตัวตนผู้ใช้ซ้ำอีกครั้ง เมื่อคุณกลับเข้ามาใช้บริการ Market All และคุณยังสามารถเลือกที่จะไม่ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัตินี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ โดยไม่เลือกช่อง “จดจำฉันบนอุปกรณ์นี้” เมื่อคุณเข้าสู่ระบบผ่านทางเว็บไซต์

เพื่อถอดถอนการเข้าถึงบัญชี Market All จากอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถกดปุ่ม “ลงชื่อออก” จากระบบได้จากทุกอุปกรณ์ หากเป็นไปได้ ผู้ใช้ที่ใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะและอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันควรออกจากระบบเมื่อใช้งานในแต่ละครั้งเสร็จแล้ว หากขายหรือส่งคืนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พร้อมใช้งาน Market All คุณควรออกจากระบบก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าว หากคุณไม่สามารถรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านหรืออุปกรณ์ของคุณ หรือไม่สามารถออกจากระบบหรือปิดการใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณได้ ผู้ที่ใช้งานในภายหลังอาจสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณ ตลอดจนข้อมูลส่วนตัวของคุณหากคุณแบ่งปันหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ บุคคลดังกล่าวจะสามารถเห็นข้อมูลของคุณได้ (และในบางกรณีอาจรวมถึงข้อมูลส่วนตัวด้วย)

ข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถร้องขอการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลเก่า ตลอดจนข้อมูลส่วนตัวที่คลาดเคลื่อนที่เรามีอยู่เกี่ยวกับคุณ

คุณสามารถดำเนินการสิ่งเหล่านี้ได้โดยง่ายโดยไปที่ส่วน “บัญชีของคุณ” ในเว็บไซต์ของเรา ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงและอัปเดตข้อมูลที่หลากหลายเกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลการชำระค่าบริการของ Market All และข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ซึ่งต้องลงชื่อเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าถึง “บัญชีของคุณ”

หากต้องการส่งคำขอหรือหากมีคำถามใดก็ตามเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเราที่ [email protected]

เราสามารถปฏิเสธคำขอที่ไม่สมเหตุสมผลหรือไม่ได้กำหนดไว้ตามกฎหมาย รวมถึงคำขอที่ไม่สามารถปฏิบัติได้จริง ซึ่งอาจต้องใช้ความพยายามทางเทคนิคอย่างมาก หรือที่อาจส่งผลให้เราได้รับความเสี่ยงในการปฏิบัติงาน เช่น การทุจริตในการทดลองใช้งานฟรี เราสามารถเก็บรักษาข้อมูลตามที่จำเป็นหรือที่อนุญาตตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่มีผลใช้บังคับ รวมถึงเพื่อใช้งานตามตัวเลือกของคุณ สำหรับวัตถุประสงค์ในการเรียกเก็บค่าบริการหรือการบันทึกข้อมูลเพื่อตอบสนองต่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

การรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการด้านการบริหารและการจัดการที่สมเหตุสมผลและเป็นรูปธรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ให้สูญหาย ถูกขโมย และป้องกันการเข้าถึง การใช้งาน และการแก้ไขที่ไม่ได้รับอนุญาต แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลของคุณได้เนื่องจากไม่มีมาตรการใดที่สามารถรับประกันการรักษาความปลอดภัยได้ 100%

เว็บไซต์ แพลตฟอร์ม และแอปพลิเคชันอื่นๆ

เราอาจส่งมอบบริการ Market All ผ่านและ/หรือใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติต่างๆ ที่ดำเนินการโดยแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม หรือที่ประกอบด้วยลิงก์เพื่อไปยังไซต์ที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม ซึ่งมีนโยบายเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลที่อาจแตกต่างจากนโยบายของเรา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเข้าถึงบริการ Market All ผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น อุปกรณ์มือถือ คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอื่นๆ จำนวนมาก เว็บไซต์และแพลตฟอร์มเหล่านี้มีนโยบายเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูล แนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ประกาศแจ้งและข้อกำหนดการใช้งานที่เป็นอิสระและแยกต่างหาก ซึ่งเราขอแนะนำให้คุณอ่านข้อมูลดังกล่าวอย่างละเอียด นอกจากนี้ คุณอาจพบกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามซึ่งตอบโต้สื่อสารกับบริการของ Market All

การเปลี่ยนแปลงต่อแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

เราจะอัปเดตแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับหรือข้อกำหนดด้านการปฏิบัติงานที่มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว (รวมถึง เวลาที่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวมีผลใช้งาน) ตามกฎหมาย การใช้บริการ Market All อย่างต่อเนื่องหลังจากที่การอัปเดตใดก็ตามดังที่กล่าวมามีผลใช้งานแล้ว จะถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น หากคุณไม่ยอมรับการอัปเดตใดก็ตามในแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คุณสามารถยกเลิกการใช้บริการ Market All ของคุณ